Encontro debateu formação de agentes, abordagem humanizada, segurança no trânsito, atenção aos entregadores e estratégias para reduzir conflitos interpessoais O CAIS ComCausa, desenvolvido pela ComCausa em parceria com o Ministério da Justiça e Segurança Pública, por meio da Secretaria Nacional de Políticas sobre Drogas e Gestão de Ativos (SENAD), recebeu Ronald Linhares, que já exerceu a função de subcomandante da Guarda Civil Municipal de São João de Meriti e atualmente atua na área correcional da instituição.
O encontro teve como objetivo aprofundar a construção de ações conjuntas entre a ComCausa e a Guarda Municipal, principalmente nas áreas de capacitação, abordagem humanizada, redução de danos, prevenção da violência e segurança no trânsito. Um dos principais eixos discutidos foi o projeto Rotas Seguras, iniciativa que a ComCausa pretende desenvolver em São João de Meriti com participação da Guarda Municipal e diálogo direto com a população.
A proposta parte da compreensão de que segurança no trânsito não envolve somente fiscalização. Ela passa também pelo respeito à pessoa, convivência, orientação, prevenção de conflitos e construção coletiva de soluções para os problemas encontrados diariamente nas ruas.
Atenção aos entregadores
O projeto pretende dedicar atenção especial aos trabalhadores e trabalhadoras que atuam com entregas, principalmente motociclistas e ciclistas, que permanecem diariamente expostos ao trânsito e a diferentes situações de risco e conflito. A proposta é construir ações educativas envolvendo entregadores, motoristas, motociclistas, ciclistas, pedestres, agentes públicos e moradores, estimulando uma cultura de respeito mútuo e proteção da vida.
O Rotas Seguras também deverá trabalhar situações de tensão que surgem no cotidiano, procurando evitar que pequenos desentendimentos no trânsito evoluam para agressões ou outras formas de violência.
Redução dos conflitos interpessoais
Outro ponto importante discutido durante a reunião foi a necessidade de desenvolver estratégias para a diminuição dos conflitos interpessoais. Discussões no trânsito, desentendimentos entre motoristas, motociclistas, entregadores e pedestres e conflitos durante abordagens podem aumentar rapidamente quando não há ferramentas adequadas de comunicação e mediação.
Por isso, a proposta inclui conteúdos relacionados à comunicação respeitosa, escuta, mediação de conflitos, direitos humanos e formas de abordagem que preservem a dignidade das pessoas. O objetivo é trabalhar preventivamente: agir antes que o conflito se transforme em violência.
Respeito como princípio da abordagem
Para a ComCausa, uma abordagem segura precisa considerar não apenas o cumprimento das regras, mas também a forma como as pessoas são tratadas. O respeito à pessoa será um dos princípios norteadores das atividades de formação e das intervenções territoriais previstas no projeto. A metodologia deverá trabalhar situações concretas vivenciadas pelos próprios agentes e pela população, discutindo maneiras de realizar abordagens com segurança, autoridade, diálogo e respeito aos direitos.
Redução de danos como estratégia preventiva
A reunião também discutiu a aplicação dos princípios da redução de danos às ações desenvolvidas nas ruas. A lógica é identificar riscos existentes e desenvolver estratégias capazes de diminuir suas consequências antes que ocorram situações mais graves. Isso significa trabalhar com informação, orientação, diálogo, encaminhamento e prevenção, considerando a realidade de cada território e das pessoas que nele circulam.
Construção com a população
Outra característica do Rotas Seguras será a participação direta da comunidade. A proposta prevê pequenas intervenções construídas com a população para identificar pontos de risco, situações recorrentes de conflito e problemas relacionados à circulação de pessoas e veículos.
Em vez de atuar somente depois do acidente ou da violência, o projeto pretende antecipar os problemas e construir respostas preventivas. As ações poderão envolver rodas de conversa, atividades educativas, campanhas, intervenções comunitárias, produção de materiais informativos e escuta de moradores, comerciantes, entregadores, jovens e demais trabalhadores que utilizam diariamente as vias do município.
Formação dos agentes
A cooperação também deverá avançar na construção de capacitações para os agentes da Guarda Municipal, reunindo temas como direitos humanos, redução de danos, abordagem humanizada, comunicação, prevenção das violências, mediação de conflitos, segurança no trânsito e relacionamento com populações em situação de vulnerabilidade.
A intenção é aproximar a experiência territorial da ComCausa da atuação cotidiana dos agentes municipais. Para a ComCausa, o Rotas Seguras deve funcionar como uma estratégia de proteção da vida baseada em quatro princípios fundamentais: prevenção, respeito, diálogo e redução de danos.
A partir da articulação com a Guarda Civil Municipal de São João de Meriti, a expectativa é transformar esses princípios em atividades práticas nos territórios, envolvendo agentes públicos e população na construção de rotas mais seguras, relações mais respeitosas e menos conflitos e violências nas ruas.
Matéria por: Marcela Malvino
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