A Comissão de Defesa do Direito do Consumidor (Codecon) da Assembleia Legislativa do Rio de Janeiro (Alerj) voltou a realizar atendimento móvel pelo estado. A equipe do Ônibus do Consumidor vai estar no Parque de Madureira, nesta sexta-feira (04), das 9h às 17h; e no sábado (05), das 9h às 15h. O uso de máscara é obrigatório durante o atendimento.
Os consumidores poderão recorrer à orientação jurídica e realizar abertura de reclamações contra empresas e prestadoras de serviço, que envolvam questões diversas, como preços abusivos, entregas não realizadas e cobranças indevidas. O Parque Madureira, fica na Rua Soares Caldeira s/n. Além da volta do serviço móvel, a Codecon também atende pelo WhatsApp:
(21) 99854-7060.
O consumidor recebe um atendimento completo, protocolado e pode, inclusive, enviar documentos.
